+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как компенсировать задержку рейса

Давайте разберемся получше. Непогода: права пассажира и компенсация Как правило, в случаях, когда рейсы аннулируют или задерживают в связи с погодными условиями, компенсация от авиакомпании пассажиру не полагается. Согласно постановлению Европейского парламента непогода попадает в категорию непредвиденных обстоятельств, форс-мажора, и, таким образом, исключается из области ответственности авиакомпании. Если, например, взлетно-посадочная полоса обледенела, нельзя обвинить в этом авиакомпанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

компенсация за задержку рейса - форум Авиапутешествия

Давайте разберемся получше. Непогода: права пассажира и компенсация Как правило, в случаях, когда рейсы аннулируют или задерживают в связи с погодными условиями, компенсация от авиакомпании пассажиру не полагается.

Согласно постановлению Европейского парламента непогода попадает в категорию непредвиденных обстоятельств, форс-мажора, и, таким образом, исключается из области ответственности авиакомпании.

Если, например, взлетно-посадочная полоса обледенела, нельзя обвинить в этом авиакомпанию. Однако ей необходимо будет еще доказать, что всевозможные меры во избежание изменения графика полетов были предприняты.

Так, если из-за обледенения ВПП авиакомпания отменила рейс, но связано это с тем, что у нее недостаточно антиобледенительного средства, то этой причины будет достаточно для того, чтобы потребовать от авиакомпании компенсацию в размере до евро. Внимание: очень часто авиакомпании ссылаются на плохую погоду как на обстоятельство непредвиденной силы, чтобы избежать выплаты компенсации.

Но не стоит сразу этому верить. Надежнее все же сначала проверить рейс на компенсацию , прежде чем принять отказ от авиакомпании. Право на дополнительные услуги Обратите внимание: пассажирские права такие, как альтернативная перевозка или возмещение стоимости авиабилета, действуют даже в случае чрезвычайных обстоятельств. Если время Вашего ожидания составляет более чем: 2 часа при дальности полета менее 1.

Конечно, сервисы по покупке билетов могут предложить Вам рейсы и с пересадкой в 30 минут, но не стоит так рисковать.

На самом деле велика вероятность того, что Вы опоздаете на свой стыковочный рейс. Наш совет: в идеале пересадка должна составлять 90— минут. Это оптимальное количество времени не только, чтобы Вы все успели, но и на случай каких-либо не зависящих от Вас обстоятельств, в том числе связанных с непогодой. Но если Вы пропустили свой рейс именно в результате погодных условий, то, к сожалению, у Вас нет права требовать компенсацию.

Следующий важный момент — это прибытие в аэропорт. Лучше рассмотреть различные варианты, на чем приехать в аэропорт. В случае сильной грозы или снежной бури магистрали часто оказываются в пробках, а в отдельных случаях могут быть даже перекрыты. Доехать в аэропорт можно по расчищенным проселочным дорогам, но, как правило, это потребует больше времени.

Что касается общественного транспорта и местного сообщения, то лучшим вариантом в непогоду будет поезд. Но тоже стоит учитывать тот факт, что при плохих погодных условиях, иногда отменяются поезда.

При сильной неопределенности может быть даже стоит рассмотреть такой вариант, как ночевка в отеле неподалеку от аэропорта убытия. К сожалению, если пассажиры опаздывают на рейс из-за непогоды, это все-таки считается виной пассажира, и компенсация в таком случае не полагается.

Статья: Рейс в непогоду: задержка и права пассажиров

Карта 1. Не важно, летите вы регулярным или чартерным рейсом, национальным перевозчиком или авиакомпанией-лоукостером — ваши права в случае задержки рейса одинаковы. Авиакомпания должна сообщить вам, почему и на сколько задерживается рейс.

Компенсация за задержку рейсов при перелете по России Опубликовано: Неприятные ситуации, связанные с долгим ожиданием вылета самолета особенно плохо переносятся, если пассажир находится в стерильной зоне или уже на борту самолета. При этом, далеко не каждый путешественник знает о том, что может получить денежную компенсацию за задержанный авиарейс и испорченное настроение.

Что в этом случае делать пассажирам? Анна Соколова , 17 января Поделиться Поделиться Твитнуть Овербукинг, задержки и отмены рейсов происходят довольно часто. Например, вчера из-за непогоды в аэропортах Москвы отменили более 30 рейсов, а сегодня — около Евгений Лонский директор AirHelp по Восточной Европе По статистике нашего сервиса, с года в России пассажиров пострадали от задержанных или отмененных рейсов.

Задержка и отмена рейса: права пассажиров и обязанности авиакомпаний

Соберите необходимые документы Вам сообщили об отмене или существенной задержке рейса, когда вы уже приехали в аэропорт Сохраняйте хладнокровие и постараться разобраться в причинах инцидента. Этих людей можно найти на стойках регистрации или непосредственно около вашего выхода. Если вы не можете никого найти — свяжитесь с авиакомпанией по горячей линии. Фиксируйте ваше общение с авиакомпанией, если это возможно. Сделайте несколько фото с расписанием, где указано время отправления — в дальнейшем это может упростить получение компенсации за задержку рейса. Обязательно сохраняйте посадочный талон. Это подтверждение вашей регистрации на рейс! Независимо от причины, авиакомпания должна предоставить вам комфортные условия ожидания и один из следующих вариантов разрешения сложившейся ситуации в России согласно 99 и ст.

Хьюстон, у нас проблемы: что делать, если рейс отменили или задержали

От каких факторов зависит сумма выплаты? Если же вам предоставили рейс, который прибывает в пункт назначения с задержкой менее двух часов, то это вообще освобождает авиалинию от выплаты компенсации. На практике же, в большинстве случаев вы узнаете об отмене рейса в аэропорту и у авиакомпаний очень редко бывает возможность предложить вам рейс с небольшим опозданием. Скорее всего, вам будет предложен рейс на следующий день. Также, если альтернативный рейс выполняется на следующий день, вам должны оплатить размещение в отеле и трансфер в обе стороны.

В меньшинстве — авиакомпании, которые компенсируют только задержку больше 8 часов, которые выплачивают максимум или юаней или даже никак не компенсируют. Это значит, что вы можете рассчитывать на обычную европейскую компенсацию.

.

Компенсация за задержку рейса или что делать, если ваш вылет задержан/отменен

.

.

Как получить компенсацию за задержку рейса

.

Компенсацию выплачивают, если рейс задержан по вине авиакомпании — например, из-за поломки или позднего прибытия самолета.

.

Задержка рейса: 15 фактов, которые должен знать пассажир

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милена

    Спасибо за объяснения, подписалась, т.к. давно искала подобное. Просьба: в начале ролика хотелось бы услышать как вас зовут.